¿Tu empresa ha recibido una queja?
En tuqueja.es las empresas pueden responder de forma pública y transparente, aportar contexto y demostrar su compromiso con los clientes.
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La transparencia también protege a las empresas
Aquí cambias el enfoque de “defensa” a “oportunidad”. Responder a una queja no es un problema, es una oportunidad para demostrar responsabilidad y mejorar la percepción pública de tu marca. ·Genera confianza en nuevos clientes ·Reduce malentendidos ·Muestra compromiso y profesionalidad ·Refuerza la reputación a largo plazo
