Política de privacidad
En tuqueja.es nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de los usuarios y cumplimos con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Caio Russo
Nombre comercial: tuqueja
Correo electrónico: [email protected]
Dominio: www.tuqueja.es
2. Datos personales que se recogen
A través de los formularios del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos:
Nombre de la empresa
Nombre de la persona de contacto (opcional)
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje o consulta
En el caso de publicación de quejas, el contenido aportado por el usuario podrá hacerse público, excepto el correo electrónico, que nunca será visible públicamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
Gestionar las consultas realizadas a través del formulario de contacto
Permitir la comunicación entre usuarios y empresas
Gestionar y moderar las quejas publicadas en la plataforma
Responder a solicitudes de información
No se utilizan los datos para fines comerciales ni se realizan envíos publicitarios.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente los formularios del sitio web.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación derivada de la consulta o queja.
Posteriormente, podrán ser eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
El sitio web puede utilizar servicios técnicos de terceros (hosting, herramientas web), que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con la normativa de protección de datos.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de los datos
Limitación del tratamiento
Oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico [email protected]
, indicando el derecho que desea ejercer.
8. Seguridad de los datos
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o a la evolución del sitio web. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
