Tu voz cuenta. Aquí las empresas responden.

Publica tu queja en minutos y permite que la empresa responda de forma pública y transparente.
Woman working happily with laptop from modern sofa in relaxed atmosphere.

Cómo funciona

Smiling young woman using a mobile phone against a light background

Publica tu queja

Describe tu experiencia de forma clara y sencilla. Evita datos sensibles.

Checklist

La empresa responde

La empresa puede responder públicamente y aportar su versión o una solución.

Young woman celebrating good news during a call in the office.

Transparencia para todos

La queja y la respuesta quedan visibles para ayudar a otros usuarios.

¿Tienes un problema con una empresa?

Publica tu queja y permite que la empresa responda de forma pública y transparente.

¿Qué ocurre después?

Así funciona el proceso una vez envías tu queja:

1. Publicamos tu queja tras una revisión inicial.
2. Avisamos a la empresa para que pueda responder.
3. La queja queda visible para ayudar a otros usuarios.

*Tu email nunca se muestra públicamente.


Un espacio para la transparencia

tuqueja.es es una plataforma independiente.
No pertenecemos a ninguna empresa ni favorecemos a ninguna parte.

Nuestro objetivo es dar visibilidad a las experiencias reales.
y fomentar respuestas públicas y responsables.
Businessman drinking coffee and using smart phone in cafe.